運送業・ドライバーの採用をSNSで変える|TikTok採用運用代行「トレプロ」
運送業・トラックドライバーの採用は、求人媒体に掲載しても応募が集まりません。貨物自動車運転手の有効求人倍率は2.18倍で、全職業平均1.17倍の約2倍です(いずれもパートを含む常用。出典:国土交通省「物流を取り巻く動向と物流施策の現状・課題」/厚生労働省「職業安定業務統計」より作成)。求人数ではなく応募者が足りない市場です。このページでは公的統計、採用が難しい構造的な理由、SNS採用が機能する条件、支援内容と料金を整理します。
運送業・ドライバー採用市場の現状(データ)
| 指標 | 数値 | 出典 |
|---|---|---|
| 有効求人倍率(貨物自動車運転手) | 2.18倍(パートを含む常用)/全職業平均1.17倍(同基準) | 国土交通省(厚生労働省「職業安定業務統計」より作成)・2014〜2024年の推移グラフの最新値 |
| 正社員が不足している企業(運輸・倉庫) | 65.9%(全業種50.6%) | 帝国データバンク・2026年4月 |
| 就業者の年齢構成(令和6年) | 50歳以上51.0%/40〜49歳25.3%/40歳未満24.2% | 全日本トラック協会「現状と課題2025」 |
| 男性トラック運転者の平均年齢 | 49.7歳(前年49.0歳) | 同「賃金・労働時間等の実態」2024年度版 |
| 全産業平均との差(年間) | 労働時間は大型+408時間/所得額は大型約4%・中小型約14%低い | 同「現状と課題2025」 |
50歳以上が初めて5割を超えました。道路貨物運送業の就業者数は約198万人、うち輸送・機械運転従事者は約86万人です。働く人の半分以上が50歳以上で、40歳未満は4人に1人以下です。これから定年で抜けるベテランが多いのに、その穴を埋める若い人が少ないため、毎年多くの人を採り続けなければなりません。これが運送業の採用が難しい根本の理由です。
運送業・ドライバーの採用が難しい構造的な理由
2024年問題で、同じ人数では同じ量を運べなくなった
令和6年4月から時間外労働は年960時間、拘束時間は1年3,300時間・1か月284時間が原則です(改善基準告示/出典:全日本トラック協会「現状と課題2025」)。稼働上限が下がり、同じ輸送量には人数が必要になりました。
長時間労働のイメージが、応募の前に判断されている
年間労働時間は全産業平均より大型で408時間長く、所得額は中小型で約14%低い水準です。求人票の文字では「何時に帰れるか」が伝わらず、改善した会社も同じに見えます。
中型・大型免許が未経験者の入口を狭めている
平成29年3月に準中型免許(車両総重量3.5トン以上7.5トン未満・18歳以上)が創設され、令和4年5月13日からは36時限以上の特例教習修了で大型・中型免許の受験資格が19歳になりました。制度は緩和方向ですが、求職者に知られていません。
50歳以上が過半、かつ99%以上が中小事業者
就業者の51.0%が50歳以上で、今後10年で相当数の定年退職が発生します。事業者の99%以上は中小企業で、採用専任を置けず運行管理者などが兼務しています。
求人媒体だけでは解決しにくい理由
求人媒体・人材紹介・SNS採用は届く相手が違います。役割の違いです。
| 手法 | 届く相手 | 費用 | 単独では難しいこと |
|---|---|---|---|
| 求人媒体 | いま探している人 | 掲載期間・応募課金 | 探していない人への接触 |
| 人材紹介 | 転職意思が固まった経験者 | 入社時の成功報酬 | 候補者の総数を増やす |
| SNS採用 | まだ転職を考えていない人 | 月額(投稿は残る) | 即日の応募獲得 |
求人媒体と人材紹介は、いま探している人の取り合いになる
有効求人倍率2.18倍(パートを含む常用)では、いま探している人そのものが不足しています。紹介会社の登録者も限られた人数で、運用を改善しても総量は増えません。
SNSは「探していなかった人」に仕事を見せる
動画は求人を探していない人のタイムラインに表示されます。運送を検討していなかった人が、見て初めて職業として認識します。
なぜ運送業・ドライバー採用でSNS採用(TikTok)が機能するのか
採用したい20〜40代のSNS利用率が高い
| サービス | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 全年代 |
|---|---|---|---|---|---|
| TikTok | 67.9% | 61.5% | 44.7% | 42.6% | 36.7% |
| YouTube | 95.0% | 96.3% | 94.0% | 91.6% | 81.5% |
| 69.3% | 82.6% | 76.6% | 67.1% | 54.8% |
(出典:総務省「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」令和7年度)不足している40歳未満は、TikTokで20代61.5%、30代44.7%が利用しています。
運転席・荷役・1日の流れは、映像でしか伝わらない
「4トン・ルート配送・日勤」と書いても、車両サイズ、荷物の重さ、荷役の有無、待機の過ごし方は伝わりません。運転席からの視界や積み方の違いは、10秒の映像で伝わります。
条件が近いとき、「誰と働くか」で選ばれる
賃金と車種が近い会社が並ぶと、応募者は一緒に働く人で判断します。点呼のやりとりや先輩の人柄は求人票に書けません。
トレプロの運送業・ドライバー向け支援内容
企画設計:車種・勤務形態ごとに分ける
大型長距離、中型ルート配送、4トン地場、けん引、軽貨物では応募者の属性が違います。未経験採用では免許取得支援を伝える軸にします。
撮影・編集:運行を止めない計画と冒頭2秒
運行の合間に合わせて撮影計画を作り、当社スタッフが営業所に訪問して撮影します。編集は冒頭2秒で車種・エリア・勤務形態が分かる構成にします。
投稿・運用改善:数値を見て企画を差し替える
再生数、視聴維持率、プロフィール遷移率、応募数を投稿ごとに記録します。給与の内訳や拘束時間を開示した投稿が反応しやすい傾向です。
応募者対応・採用LINE
プロフィールから採用LINEへ導線をつくり、保有免許・経験車種・希望勤務形態を先に確認します。面接設定までの時間を短縮します。
内製化支援(オプション対応)
反応の取れる型が固まった段階で、撮影手順書、編集テンプレート、投稿カレンダーを引き渡します。兼務でも回せる運用にします。
運送業・ドライバー採用での支援例
撮影テーマ例:1日の流れ(点呼から帰庫まで)
始業点呼、出庫、配送ルート、休憩、荷降ろし、帰庫を時系列で撮ります。何時に始まり何時に終わるかを映像で示し、拘束時間への不安に先に答えます。
撮影テーマ例:未経験入社と免許取得支援
普通免許のみで入社した社員が準中型・中型・大型へ進んだ過程を本人が話します。免許費用、取得期間、給与の変化を扱います。
投稿企画例:拘束時間と給与を数字で開示する
1か月の拘束時間、休日数、基本給と手当の内訳、賞与の実績を示します。改善基準告示に対応した会社ほど開示が差になります。
支援の実績
トレプロの実績は累計支援社数350社以上(自社調べ)、累計7万本以上(自社調べ・2021年1月〜2024年12月の累計動画作成本数)です。運送業での支援は「課題→施策→撮影テーマ例」の形で進めます。課題はドライバー応募の減少です。施策として、1日密着ショート動画と車両紹介を組み合わせて投稿します。撮影テーマは上記の例(1日の流れ、未経験入社と免許取得支援)から選びます。成果は業種・状況により異なるため、無料相談で目安をご説明します。
料金プラン
| プラン | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|
| ライト | 10万円〜 | 投稿代行中心のミニマム構成。ショート動画+投稿運用 |
| スタンダード(人気) | 30万円〜 | 企画・撮影・運用・月次レポートまでの標準構成 |
| フル | 50万円〜 | 採用LINE導線・広告連携まで含むフルサポート(内製化支援・研修はオプション) |
費用が変わる要因
- 投稿本数・動画制作本数
- 撮影回数・訪問頻度
- 対応するSNSの数
- 採用LINE構築・広告連携の有無
アカウント設計・初期コンセプト策定の初期費用をいただく場合があります。正式なお見積もりは無料相談後にご提示します。
求人媒体費用との考え方の違い
求人媒体は掲載を止めると接触も止まります。SNS運用は月額費用ですが投稿は残り、過去の投稿からも応募が発生します。比較は月額ではなく採用1人あたりの費用で判断します。
ご支援までの流れ
1. 無料相談
募集車種・職種、応募数、媒体の利用状況をお伺いします。適さない場合は理由をお伝えします。
2. ご提案・お見積もり
ターゲット、投稿の方針、撮影計画、運用するSNS、プランと費用をご提示します。
3. ご契約
契約内容、撮影範囲、個人情報の管理方法を確認します。当社はISO/IEC 27001:2022とプライバシーマークを取得しています。
4. アカウント設計・初回撮影の企画
アカウント名、プロフィール、応募導線を設計し、初回撮影の日程・テーマ・出演者を決めます。
5. 運用開始と改善
投稿を開始し、数値を見ながら企画を調整します。毎月レポートを提出します。
よくあるご質問
- 費用はどれくらいかかりますか。
- ライトが月額10万円〜、スタンダードが月額30万円〜、フルが月額50万円〜です。投稿本数・動画制作本数、撮影回数・訪問頻度、対応するSNSの数、採用LINE構築・広告連携の有無で変わります。アカウント設計・初期コンセプト策定の初期費用をいただく場合があります。
- どれくらいの期間で応募が来ますか。
- 業種・状況により異なるため、無料相談で目安をご説明します。応募の発生までには投稿の蓄積が必要なため、初期は応募数ではなく再生数・視聴維持率・プロフィール遷移率で状況を確認します。
- 撮影のために運行を止める必要がありますか。
- 運行の合間で完結する撮影計画を作り、当社制作チームが定期訪問して撮影します。現場のご負担は最小限に設計します。
- 出演できるドライバーがいない場合はどうなりますか。
- 顔を出さずに制作できます。運転席からの視界、荷役の手元、車両や装備を中心に構成します。出演の可否はご本人の意向を確認します。
- 荷主の社名や納品先が映り込むのが心配です。
- 撮影前に、映してよい範囲とNGの対象(荷主名、納品先、伝票、荷物の中身など)を確認して撮影計画を作ります。公開前の確認をお願いし、必要に応じてマスキングを行います。
- 求人媒体をやめる必要がありますか。
- その必要はありません。求人媒体は「いま転職活動をしている人」に、SNSは「まだ転職を考えていない人」にも届くので、役割が異なります。併用して応募経路ごとの費用を比較する形をおすすめしています。
関連業種・関連情報
倉庫内作業・物流センター・3PLの採用は、物流のページをご覧ください。
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